Política de Privacidade

Última atualização: 07/12/2025

 

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar o site A Chama e a Lua.

 

1. Informações que coletamos

 

Coletamos apenas os dados necessários para oferecer nossos serviços, como:

 

Nome e e-mail

 

Endereço de entrega

 

Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores)

 

Histórico de pedidos

 

Mensagens enviadas por formulários de contato

 

Cookies podem ser utilizados para melhorar a navegação e lembrar preferências do usuário.

 

2. Como utilizamos suas informações

 

Usamos seus dados para:

 

Processar compras e pagamentos

 

Enviar produtos e atualizações de pedido

 

Enviar e-mails sobre lançamentos, promoções e novidades (com consentimento)

 

Melhorar a experiência no site

 

Nunca vendemos suas informações a terceiros.

 

3. Armazenamento e segurança

 

Seus dados são armazenados com criptografia e medidas de segurança adequadas.

O acesso é restrito e utilizado somente para fins operacionais.

 

4. Compartilhamento com terceiros

 

Podemos compartilhar dados com:

 

Processadores de pagamento (ex.: PagSeguro, Stripe)

 

Serviços de envio

 

Plataformas de hospedagem do site

 

Eles têm políticas próprias e não podem usar seus dados para outros fins.

 

5. Seus direitos

 

Você pode:

 

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados

 

Cancelar o recebimento de e-mails promocionais

 

Solicitar informações sobre o uso dos dados